Versand & Retoure
VersandSobald deine Ware bereit zum Versand ist, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail, in der die Sendungsnummer des Pakets zu finden ist, um dieses nachverfolgen zu können. Wir wählen stets den Versandanbieter, der eine Lieferung anbietet, die genau auf die Maße, Gewicht und Beschaffenheit deines Produkts passt. Damit stellen wir sicher, dass die Ware immer unversehrt und dennoch kostengünstig bei Ihnen eintrifft. Solltest du einen bestimmten Versandanbieter bevorzugen, lass es uns bitte direkt bei der Bestellung wissen. Die genauen Versandpauschalen werden immer anhand der individuell eingegebenen Maße berechnet. Der Versandpreis wird somit immer automatisch im Checkout angezeigt. Dadurch gewähren wir, dass stets der günstigste Versandpreis für die jeweiligen Maße gewährt wird und kein Pauschalbetrag. |
 RetourenDa es sich bei all unseren Produkten um Maßanfertigungen handelt, sind unsere Produkte generell vom Umtausch und der Retoure ausgeschlossen. Sollte ein Produkt während der Lieferung beschädigt werden, ist es außer Frage, dass wir ein unversehrtes Produkt neu herstellen lassen. In solchen Fällen, setze dich bitte direkt mit uns in Verbindung. Die weitere Vorgehensweise klären wir dann in persönlichem Kontakt, um die beste Lösung zu finden.
Für weitere Fragen, kontaktiere uns gerne unter info@deinlichtschacht.de |