1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Da es sich bei all unseren Produkten um Maßanfertigungen handelt, sind unsere Produkte generell vom Umtausch und der Retoure ausgeschlossen. Sollte ein Produkt während der Lieferung beschädigt werden, ist es außer Frage, dass wir ein unversehrtes Produkt neu herstellen lassen. In solchen Fällen, setze dich bitte direkt mit uns in Verbindung. Die weitere Vorgehensweise klären wir dann in persönlichem Kontakt, um die beste Lösung zu finden.
Für weitere Fragen, kontaktiere uns gerne unter info@deinlichtschacht.de